Spēkā no: 2026. gada 22. septembra

1. Vispārīga informācija

SIA “Mangonita” rūpējas par tīmekļvietnes apmeklētāju, biļešu pircēju, pasākumu apmeklētāju, sadarbības partneru un jaunumu saņēmēju privātumu.

SIA “Mangonita” savā saimnieciskajā darbībā un komunikācijā izmanto nosaukumus “Kimmel Kvartāls” un “Dzesētava” (turpmāk kopā — “Kimmel Kvartāls, Dzesētava”).

Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kādus personas datus Kimmel Kvartāls, Dzesētava iegūst, kādiem nolūkiem tos izmanto, uz kāda tiesiskā pamata tos apstrādā, kam tos var nodot, cik ilgi tos glabā un kādas ir datu subjekta tiesības.

Biļešu tirdzniecība Tīmekļvietnē tiek nodrošināta ar SIA “Biļešu Serviss PLG” iegultu biļešu tirdzniecības moduli. “Biļešu Serviss” apstrādā biļešu pasūtījumu un maksājumu informāciju kā atsevišķs personas datu pārzinis.

2. Personas datu pārziņi

Par šajā Privātuma politikā aprakstīto Kimmel Kvartāls, Dzesētava veikto personas datu apstrādi atbild:

Personas datu pārzinis: SIA “Mangonita”

Reģistrācijas Nr.: 40203458893

Juridiskā adrese: Ausekļu iela 3, Baltezers, Ādažu pagasts, Ādažu novads, LV-2164

Tīmekļvietne: www.kimmelkvartals.lv

E-pasts: marketings@kimmelkvartals.lv

Neatkarīgi no tā, vai Tīmekļvietnē, reklāmā, saziņā, biļetēs vai pasākumu informācijā izmantots nosaukums “Kimmel Kvartāls” vai “Dzesētava”, abi nosaukumi attiecas uz SIA “Mangonita” darbību.

Par biļešu tirdzniecības modulī ievadīto personas datu apstrādi kā atsevišķs pārzinis atbild:

SIA “Biļešu Serviss PLG”

Reģistrācijas Nr. 40003493078

Juridiskā adrese: Krišjāņa Valdemāra iela 118, Rīga, LV-1013

Tīmekļvietne: www.bilesuserviss.lv

E-pasts: info@bilesuserviss.lv

Tālrunis: +371 66100335

3. Kādus personas datus Kimmel Kvartāls

Atkarībā no tā, kā izmantojat Tīmekļvietni un pakalpojumus, SIA “Mangonita” var apstrādāt:

• jūsu vārdu un uzvārdu;
• e-pasta adresi un tālruņa numuru;
• rezervācijas vai pasākuma informāciju;
• izvēlēto pasākuma datumu, dalībnieku skaitu, pasākuma veidu, budžetu, nepieciešamos pakalpojumus un aprīkojumu;
• brīvā formā sniegto informāciju, komentārus, saziņas saturu un vēsturi;
• jaunumu abonēšanas, piekrišanas un atteikšanās informāciju;
• IP adresi un informāciju par ierīci un pārlūkprogrammu;
• apmeklētās lapas, klikšķus, apmeklējuma laiku un novirzīšanas avotu;
• sīkdatņu un reklāmas identifikatorus, ja dota attiecīga piekrišana;
• pasākumu laikā uzņemtus fotoattēlus un videoierakstus;
• no “Biļešu Serviss” saņemtu informāciju par biļeti, pasūtījumu vai pircēju, ja SIA “Mangonita” ir attiecīgā pasākuma organizators un informācija nepieciešama būtiskas informācijas sniegšanai, atmaksas organizēšanai vai citu ar pasākumu saistītu pienākumu izpildei.

Informācija, kas tiek ievadīta tieši “Biļešu Serviss” modulī, var ietvert kontaktinformāciju, biļešu pasūtījuma un maksājuma informāciju, lietotāja konta informāciju un citus datus, kas nepieciešami “Biļešu Serviss”. Šo apstrādi regulē “Biļešu Serviss” personas datu apstrādes principi.

Rezervācijas un saziņas veidlapu komentāru laukos nenorādiet sensitīvus vai pakalpojuma nodrošināšanai nevajadzīgus personas datus.

4. Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats

Tīmekļvietnes darbības un drošības nodrošināšana

Kimmel Kvartāls, Dzesētava apstrādā tehnisko informāciju, lai nodrošinātu Tīmekļvietnes darbību, aizsargātu to pret ļaunprātīgu izmantošanu, novērstu tehniskas problēmas un uzturētu informācijas sistēmu drošību.

Tiesiskais pamats ir SIA “Mangonita” leģitīmās intereses nodrošināt drošu un funkcionējošu Tīmekļvietni.

Pasākumu rezervāciju un pieprasījumu apstrāde

Ja iesniedzat pasākuma rezervācijas pieteikumu vai sazināties ar Kimmel Kvartāls, Dzesētava, dati tiek izmantoti, lai atbildētu uz pieprasījumu, sagatavotu piedāvājumu, precizētu pasākuma prasības un vajadzības gadījumā noslēgtu vai izpildītu līgumu.

Tiesiskais pamats ir darbību veikšana pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas, līguma izpilde un SIA “Mangonita” leģitīmās intereses nodrošināt klientu apkalpošanu un saglabāt pierādījumus par saziņu.

Biļešu tirdzniecība ar Biļešu Serviss moduli

Biļešu tirdzniecību Tīmekļvietnē nodrošina SIA “Biļešu Serviss PLG”, izmantojot iegultu biļešu tirdzniecības moduli jeb skriptu. Lai gan modulis tiek attēlots Tīmekļvietnē, biļetes pasūtījuma laikā ievadītie personas dati tiek nosūtīti tieši uz “Biļešu Serviss” sistēmu.

SIA “Biļešu Serviss PLG” kā atsevišķs personas datu pārzinis nodrošina:

• biļetes pasūtījuma tehnisko apstrādi;
• maksājuma procesa nodrošināšanu;
• pasūtījuma apstiprināšanu;
• biļetes izsniegšanu un piegādi;
• biļetes un lietotāja konta administrēšanu;
• klientu atbalstu saistībā ar pasūtījumu, maksājumu un biļetes piegādi.

SIA “Mangonita” nesaņem un neglabā pilnus maksājumu kartes numurus vai drošības kodus.

“Biļešu Serviss” var nodot SIA “Mangonita” vai citam pasākuma organizatoram personas datus, kas nepieciešami būtiskas informācijas sniegšanai par pasākumu, biļešu maiņas vai atmaksas organizēšanai, ieejas administrēšanai, atbildes sniegšanai uz pieprasījumu vai citu ar pasākumu saistītu pienākumu izpildei.

Ja SIA “Mangonita” saņem biļešu pircēja informāciju kā pasākuma organizators, tiesiskais pamats ir pasākuma līguma izpilde, juridisko pienākumu izpilde un, ja attiecināms, SIA “Mangonita” leģitīmās intereses nodrošināt klientu apkalpošanu un aizsargāt tiesiskās intereses.

Plašāka informācija: https://www.bilesuserviss.lv/vispareja-informacija/company/404/privatuma-principi

Jaunumu un īpašo piedāvājumu nosūtīšana

Ja esat pieteicies jaunumu saņemšanai, Kimmel Kvartāls, Dzesētava izmanto jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu informāciju par pasākumiem, biļešu iepriekšpārdošanu, jaunumiem un īpašajiem piedāvājumiem.

Tiesiskais pamats ir jūsu piekrišana. Piekrišana nav obligāta, un tās nesniegšana neietekmē iespēju iegādāties biļetes vai izmantot citus pakalpojumus.

Piekrišanu jebkurā laikā var atsaukt, izmantojot atteikšanās saiti mārketinga e-pastā vai rakstot uz marketings@kimmelkvartals.lv. Biļetes iegāde nenozīmē automātisku pieteikšanos jaunumu saņemšanai.

Analītika un reklāmas rezultātu novērtēšana

Ar jūsu piekrišanu Kimmel Kvartāls, Dzesētava var izmantot Meta un citas Tīmekļvietnē norādītās tehnoloģijas, lai analizētu Tīmekļvietnes izmantošanu, novērtētu reklāmas rezultātus un veidotu reklāmu auditorijas. Tiesiskais pamats ir jūsu piekrišana; plašāka informācija pieejama Sīkdatņu politikā.

Fotoattēli un video no pasākumiem

Publisku pasākumu laikā var notikt fotografēšana vai filmēšana. Materiāli var tikt izmantoti pasākuma dokumentēšanai un sabiedrības informēšanai par Kimmel Kvartāls, Dzesētava darbību Tīmekļvietnē un sociālajos tīklos.

Kopskatu un pasākuma atmosfēras materiālu apstrādes tiesiskais pamats var būt SIA “Mangonita” leģitīmās intereses dokumentēt un popularizēt pasākumus. Individuāliem portretiem, intervijām vai reklāmas materiāliem, kuros konkrēta persona ir galvenais objekts, vajadzības gadījumā tiek lūgta atsevišķa piekrišana.

Ja nevēlaties būt redzams SIA “Mangonita” kontrolētā publicētā materiālā, rakstiet uz marketings@kimmelkvartals.lv. Katrs pieprasījums tiks izvērtēts individuāli.

5. Personas datu avoti

Personas datus Kimmel Kvartāls, Dzesētava galvenokārt iegūst:

• tieši no jums, aizpildot veidlapu vai sazinoties ar Kimmel Kvartāls, Dzesētava;
• no SIA “Biļešu Serviss PLG”, ja SIA “Mangonita” ir attiecīgā pasākuma organizators un informācija nepieciešama ar pasākumu saistītam nolūkam;
• no citiem pasākumu organizatoriem vai pakalpojumu sniedzējiem, ja pastāv atbilstošs tiesiskais pamats;
• automātiski no jūsu ierīces, apmeklējot Tīmekļvietni;
• no sīkdatņu, analītikas un reklāmas pakalpojumu sniedzējiem, ja dota piekrišana;
• no pasākumu fotografēšanas vai filmēšanas laikā iegūtajiem materiāliem.
  
  

6. Personas datu saņēmēji

Personas dati var tikt nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgajam nolūkam, tostarp:

• Tīmekļvietnes mitināšanas, uzturēšanas un drošības pakalpojumu sniedzējiem;
• e-pasta un jaunumu nosūtīšanas pakalpojumu sniedzējiem, tostarp Mailchimp;
• SIA “Biļešu Serviss PLG”, ja izmantojat iegulto biļešu tirdzniecības moduli;
• pasākuma organizatoram, kura pasākumam iegādāta biļete;
• “Biļešu Serviss” izmantotajiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un kredītiestādēm;
• grāmatvedības, juridisko un citu profesionālo pakalpojumu sniedzējiem;
• Meta, ja dota piekrišana attiecīgo tehnoloģiju izmantošanai;
• valsts un pašvaldību iestādēm, ja informācijas izsniegšanu paredz normatīvie akti;
• citiem pakalpojumu sniedzējiem, kuri apstrādā datus SIA “Mangonita” uzdevumā un kuriem jāievēro konfidencialitātes un datu aizsardzības prasības.

Kimmel Kvartāls, Dzesētava nepārdod personas datus trešajām personām.

7. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Atsevišķi tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Meta vai Mailchimp, var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Ja attiecināms, datu nodošana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai citu Vispārīgajā datu aizsardzības regulā atzītu aizsardzības mehānismu, piemēram, līguma standartklauzulām.

Informācija par datu nodošanu, ko patstāvīgi veic “Biļešu Serviss”, pieejama tā personas datu apstrādes principos.

8. Personas datu glabāšanas termiņi

SIA “Mangonita” glabā personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam nolūkam:

• jaunumu saņēmēja e-pasta adrese — līdz piekrišanas atsaukšanai;
• piekrišanas pierādījums — tik ilgi, cik nepieciešams juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai;
• rezervācijas pieprasījuma dati — līdz pieprasījuma izskatīšanai un saprātīgu periodu pēc saziņas pabeigšanas;
• ar noslēgtu līgumu saistītie dati — līguma izpildes laikā un pēc tam atbilstoši grāmatvedības prasībām un prasījumu noilguma termiņiem;
• no “Biļešu Serviss” saņemtā biļešu pircēja informācija — tik ilgi, cik nepieciešams pasākuma administrēšanai, informēšanai, prasījumu vai atmaksas apstrādei un juridisko pienākumu izpildei;
• tehniskie drošības žurnāli — tikai tik ilgi, cik nepieciešams drošības incidentu noteikšanai un izmeklēšanai;
• sīkdatnes — Sīkdatņu politikā vai sīkdatņu iestatījumu logā norādīto termiņu;
• fotoattēli un video — kamēr tie nepieciešami pasākumu dokumentēšanai un komunikācijai vai līdz pamatota dzēšanas pieprasījuma izpildei.

Pēc piemērojamā glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai neatgriezeniski anonimizēti, ja turpmāku glabāšanu nepieprasa normatīvie akti.

9. Jūsu tiesības

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības noteikumiem jums var būt tiesības:

• saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
• pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
• pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu;
• noteiktos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu;
• pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;
• iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
• jebkurā laikā iebilst pret tiešo mārketingu;
• atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu;
• noteiktos gadījumos saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā;
• iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē.

Lai izmantotu tiesības saistībā ar SIA “Mangonita” veikto datu apstrādi, rakstiet uz marketings@kimmelkvartals.lv. Pirms pieprasījuma izpildes var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti. Atbilde tiks sniegta bez nepamatotas kavēšanās un parasti ne vēlāk kā viena mēneša laikā.

10. Tiesības iesniegt sūdzību

Ja uzskatāt, ka personas dati tiek apstrādāti prettiesiski vai neatbilstoši, vispirms sazinieties ar attiecīgo personas datu pārzini.

Sūdzību var iesniegt arī Datu valsts inspekcijā, Elijas ielā 17, Rīgā, LV-1050

11. Datu drošība

Kimmel Kvartāls, Dzesētava izmanto samērīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu.

Piekļuve personas datiem tiek piešķirta tikai darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama darba pienākumu vai attiecīgā pakalpojuma izpildei. “Biļešu Serviss” sistēmu administrē un aizsargā SIA “Biļešu Serviss PLG”.

12. Automatizēti lēmumi

SIA “Mangonita” nepieņem lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu personas datu apstrādi un rada jums juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas. Ar jūsu piekrišanu reklāmas pakalpojumu sniedzēji var izmantot sīkdatņu informāciju reklāmu auditoriju veidošanai un personalizēšanai.

13. Izmaiņas Privātuma politikā

Kimmel Kvartāls, Dzesētava var atjaunināt šo Privātuma politiku, ja mainās pakalpojumi, personas datu apstrādes kārtība, biļešu tirdzniecības integrācijas vai piemērojamās prasības.

Aktuālā versija vienmēr būs pieejama Tīmekļvietnē kopā ar tās spēkā stāšanās datumu. Jautājumu gadījumā rakstiet uz marketings@kimmelkvartals.lv.